0
do kasy suma: 0,00 zł
wyszukiwarka zaawansowana
  • Hand Made
  • Made in Poland
  • Dla zdrowia stóp
Infolinia / zamówienia tel.

Zwroty i reklamacje

Wymiana

Wymiana zakupionego towaru (niewłaściwy rozmiar, model) jest możliwa
Przed wymianą należy skontaktować się ze sprzedawcą

Reklamacje

Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia towaru bez wad
Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres sklep@trammpy.pl lub pisemnie na adres Trammpy.pl 42-262 Poczesna ul. Południowa 16
Reklamacja zostanie rozstrzygnięta w ciągu 14 dni

Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów określonych w art.33, art.34 ust.2 i art.35 ustawy o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone drogą elektroniczną na adres sklep@trammpy.pl lub pisemnie na adres Trammpy.pl 42-262 Poczesna ul. Południowa 16
Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się z chwilą otrzymania obuwia
Kupujący ponosi bezpośredni koszt dostarczenia butów do sprzedawcy
Konsument ma obowiązek zwrócić obuwie sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczeni konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności. Może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego nadania.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Klient posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasad dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowych oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl